主持人：
隨著IP技術的不斷發展，內容及格式的日益豐富，傳統的話機已經不能再滿足用戶和運營商的需求，信息與增值服務深入到各個應用領域，終端設備由傳統轉向智能。我們將看到國外運營商市場叱詫風云的民族企業，他們承載著各種各樣的應用，有請億聯公司CTO莊杰耀先生。他的演講題目是“多媒體終端的信息增值應用”，有請！
莊杰耀：
謝謝大家。今天我要講的主題主要是多媒體終端的信息增值應用。
從目前來講，多媒體終端跟服務終端的結合已經成為比較大的提升，從總體來說，IT行業有了很多迅速的發展，像蘋果本身開發出新的iPhone、iPad，從傳統的角度開發出新的產品來。從Google角度開發出了Android平臺，通過終端跟服務器結合起來，怎么在服務器上提供更多的應用，使得用戶拿到同樣的終端硬件得到更多的服務。從總體趨勢來說，隨著三網融合，IP網的迅速發展，也已經得到很多新的IT行業的認可。
在這里我要講三個主體，第一個行業需求預發展趨勢。第二個是Yealink的融合解決方案，第三個是介紹億聯公司。
三網融合引進了很多新的應用，前面演講者也介紹了很多融合的趨勢以及總體融合所帶來新的應用跟新的服務價值。從總體來說，三網融合使得像IP終端，現在的演變從簡單的通信工具向終端電話機，原來只是用來打打電話，但現在也已經演變成一個服務平臺，在這話機上可以有很多不同的應用，像信息推廣的應用，像天氣預報的應用，像企業統一通信的應用。這些都增加了通信業務的結合。從終端來講，IP終端一定程度上，億聯在IP、VoIP領域已經有十年的經驗，我們在這個領域，在中國來說也已經是世界上的品牌之一，從總的專注于VoIP領域的發展我們見證了整個發展過程。IP語音電話除了有打電話的功能，又增加了很多可以通過服務器控制終端，部署終端的功能，另外在終端上能夠提供不同的信息，有一些小液晶屏可以顯示一個信息。一般是比較簡單點的終端，用于打打電話，提供簡單的信息。后邊再演化成IP視頻話機，很大的程度上使得話機的功能進一步提升。有了視頻之后，一定程度上使得用戶的感覺跟用戶能夠體驗應用的感覺增加了很多，讓你面對面能看到對方的圖象。這從感覺上，比起只是聽聽聲音好很多。一旦有了屏幕概念存在，接下來演化成多媒體終端。話機屏幕比較大，手機非常的活，很多是通過手機做不同的應用。從他的角度也達到了一定的效果。
講完話機本身的演變，這畢竟只是一個終端，終端要達到很多應用價值，需要服務端。從一定程度上，服務端角度發布的演化，從傳統的像報紙、電視這一類傳統的渠道只是單向的，比較不實時的傳播信息。現在出來一個新的東西數字標牌，把信息傳播變的更加實時、更加有針對性，在一定程度上根據具體的人群、具體的應用根據具體的產品來發布信息。這在廣告發布上也是大家經常看到的。互動性的數字標牌，互動性的數字標牌是什么樣的概念？從總體來說，一定程度上，數字標牌一開始以信息呈現給觀眾，從觀眾的角度只是被動的吸收這些信息。現在是互動型的，觀眾能夠一定程度上，根據你播放的信息，進一步搜尋這些信息的內容，進一步獲取更多的信息，廣告方面進一步獲得廣告到底代表什么，用什么方式可以獲得廣告所提到的效果。這樣進一步使得信息跟觀眾、跟用戶的互動更加融合在一塊兒。
數字標牌大家都是比較熟悉的，現在在很多大堂里，很多樓宇里，都安放著LCD液晶，在銀行里都可以看到，銀行利率、銀行新的產品都在大廳上有播放，這一點大家比較有概念，經常可以看到。基于這兩種發展方向，億聯公司在通信領域中積累的經驗，我們提供信息增值解決方案，把IP多媒體終端跟數字標牌信息傳播的概念結合在一塊，從總體上解決方案就是利用信息發布跟廣告推廣的概念、服務器，跟我們的IP視頻終端結合在一塊兒，使得我們的IP視頻話機一定程度上，不只是一個簡單的通信工具，只是用來打電話或者開視頻會議，在一定程度上，使得他無時不在、無處不有，能夠讓觀眾在不用主動點擊的情況下，被動地看到一些不同的信息。
本身的系統架構由服務器，我們叫做USIGN服務器，服務器本身放了很多公開的接口，接口提供了很多不同的服務，就像新聞、天氣、廣告，另一方面是會議安排，這一類的不同服務。這些服務通過網絡的方式，通過Internet，可以推廣到各個終端上。一定程度上，現在這個解決方案針對的是IP話機。提供的方案針對話機本身的特殊場景，假如說話機放在辦公桌上的時候，很大程度上、很多時候，因為話機永遠開起，不經意的時候總會去看他一眼，從一定程度上話機金屬一定的休眠狀態、屏保狀態的時候，我們可以播放這些廣告跟信息。用戶在計算機上工作的時候，如果坐在椅子上想休息不看計算機屏幕，就看到合機屏幕，使得你自動的得到信息。另外一個場景，在打電話過程中，或者電話來臨的過程中，在這些條件下，用戶畢竟是用電話打電話，一定會盯著電話機屏幕，這個時候播放的信息，對用戶的吸取是最有效的。這個條件下，這種信息能夠使得用戶比較深刻地了解到，你這個信息是什么，廣告是什么。還有另外一個狀態，在通話過程中，一般用戶比較注重看IP電話屏幕，在這種條件下播放信息跟廣告，使得用戶也很快能夠接收到這些需要得到的信息跟廣告。
除了能夠讓他看到這些效果，另外有一個比較，做一個廣告、做一個信息，還是希望用戶去真正的應用他、真正的吸取他。在應用上，我們還可以讓你有一定的電話號碼，或者一定的服務器62令，點擊這個號碼就會直播出去。像上面的例子，可以直接打到匹薩店訂餐，這就不需要再記號碼，再撥號碼。從用戶操作來說，感覺手續太麻煩，一定程度達到的效果就比較差。另外一個應用場景，有一個遠程教育的場景，播放處理，用戶可能看到這個，我想了解一下，直接點擊就可以進入到網站，進入網站就可以看一看這個課程到底是在做什么，他有哪些信息。這樣使得用戶能夠很方便的得到這些信息，也就可以使得這個東西有可能用戶看到以后，覺得應該加入這個課程，應該去注冊，使得效果達到最佳。
信息服務方面提供了各種不同的，像天氣預報、股票信息、新聞都可以在話機上展現出來。另一方面的應用，在會議通知上，畢竟電話可以很容易呈現不同的信息，一個公司一般來說都用E-mail傳輸會議通知，E-mail方式需要主動接收才可以看到，如果話機上看一看，幾點開會，或者通過響鈴等方式提醒你，使得你開會上被忘掉或者被遲到的概率就減少很多。這一點使得公司的整個應用、公司效率大大提高，不然有人到處叫人。你用這種方式，用這種響鈴的方式提醒他，使他很容易地知道會議時間到了。
另外的應用是在企業里提供企業地址簿的功能，使得用戶可以很容易尋找到他所要找的人，從打電話的角度就可以很方便，按下去就可以直接打出去，不需要再記一堆號碼。這個應用本身也為企業的效率提供了很好的服務。現在比較流行的，從總體來說的統一通信方面，很大程度上有幾個方面，一個是所謂的狀態，這個狀態從總的來說，話機上可以呈現不同的通信錄人員，以及他們處在的狀態，他們正在打電話還是說忙的、閑著的，可以通過這個方式來決定說我是不是應該打電話給他，什么時候打電話給他比較合適。從一定程度上使得你的效率也大大提高。從總的來說，在IM上，即時通上是一個比較普遍流通的方式，現在大家應該是已經用的非常習慣。
在一定程度上，視頻當然很大程度上可以互相視頻對話，可以看到對方的圖象。特別是在家里聯系，老人和孩子們的對話中，可以看到對方的圖象，比起語音方面，就提高了很多的親情感。企業想要開會，也可以很好的及時開出會議來，在三方會議中，事實上系統提供的服務，也就是使得你能夠有一個信息說，我既定三方會議什么時候開，提供一個連接，時間到的時候，可以直接點擊就能夠參加會議，使得會議的開啟跟加入變的非常方便。
上面介紹的是整體解決方案，從服務器角度、IP話機終端結合在一塊兒，使得總體的效率會提高，從運營商的角度能夠更好的提供增值服務。接下來稍微介紹一下億聯公司。億聯公司總部在廈門，2001年創建，十年的時間基本上專注于VoIP。總體上來說研發團隊是我們的根本，中國IP電話行業中擁有最大的研發團隊公司之一，USB銷量世界第一，IP電話在國際銷售中，中國在歐美最好的品牌之一。我們的產品銷售到世界上100多個國家，在這100多個國家都有我們的分銷點。
我們的知名客戶有很多不同的行業和領域，總體來說大家比較熟的，華為、中興、移動。從世界角度來講有西班牙電信、葡萄牙電信等不同的公司。我們的系統很大程度上在世界上已經被認可，獲得了很多的好評，我們基本上有60多家世界IP PBX廠家。比較大的世界頂級的IP PBX廠家，像Avaya，Broadsoft等公司都論證了我們的產品，我們跟他們都有合作。
在這張地圖上，有100多個國家的分銷分布。我們的系列產品，Video Phone是我們最新推出的產品，形成了一個解決方案，這是我們在往前走的時候，注重推出一個新的產品。像DECT VoIP、武勝電話，T3系列彩屏電話，我們的IP電話系列也有很多款不同的樣式，從低端到高端都有。我們的USB Phone也有好幾款，都有不同的樣式。
我們的話機、優勢跟我們的特點，總的來說，我們運用了TI的方案，比較穩定，一定程度上我們的話機是高保真話機，剛才介紹了跟60多個世界級的IP PBX廠家都有兼容，我們有非常好的兼容性。另外我們易于部署、易于應用，這對客戶來說都是非常關鍵的。一個話機如果不能很好的部署，每一臺都要有很多操作的話，使得用戶用起來就不方便，從總體來說就沒有辦法達到大規模部署的結果。我們的使用也是同樣的從客戶角度考慮，就像剛才那位演講者所說，用戶體驗事實上是非常重要的，往前走就是集中融合的一個基礎之一，怎么使用戶體驗達到最好。真正要使得這個產品，最后能夠占據這個市場，像蘋果的iPhone，他的體驗讓大家感覺到產品不可缺失。我們的話機上，也往這個方向走，也有了一定程度的效果。
謝謝大家！