我國電子元件的產量已占全球近39%以上，電容器、電阻器、電聲器件等眾多產品產量居世界前列。電子元件企業目前面臨核心技術缺乏、企業規模較小、技術開發投入不足、產品檔次及利潤均較低、高端產品主要依賴進口、擁有自主知識產權較少等普遍問題。對于電阻器所屬的電子元器件行業而言，具有產品門類多、品種繁雜、產品質量控制及可靠性要求高等行業特征。電子元器件企業要對市場做出快速反應，降低產品成本、提高質量和客戶滿意度，對企業生產全過程實行控制協調，就必須要加強企業基礎管理、向管理要效益，為此亟待引入先進的管理思想和信息化技術，建立現代化的企業信息系統。
　　上海吉泰電阻器有限公司（以下簡稱“吉泰”）是一家中德意合資企業，專業從事大功率電阻器的設計、開發、生產和銷售，主要產品是金屬片狀電阻器，具有體積小、容通電流大、散熱快、可靠性高等特點，其設計與制作水平在國內居領先地位。主要應用于地鐵、軌道交通、磁懸浮列車及其他電動機車起動、制動、剎車等，擁有上海磁浮列車、三峽直流輸電工程項目（一期、二期）、寧德核電、臺山核電、武鋼工業港750t/h橋式抓斗卸船機、中國外運廣東公司MJ3545集裝箱龍門起重機等多項成功案例實施項目。        

管理催生信息化需求
　　在實施信息化前，吉泰沒有統一的信息管理系統，局部范圍內數據格式不統一，數據轉入、轉出難以實現，傳遞不及時，各部門間形成了信息孤島。基礎數據難以及時準確共享，造成了企業處理應變情況的時間成本、管理成本、溝通成本都成倍增加；訂單變更、產品變更難以第一時間被業務、研發、生產、倉庫等關鍵部門掌握，生產進度難以跟蹤，倉庫狀況也不能實時反饋給其他部門。
　　同時，作為以質量取勝的電子元器件行業，從原材料進貨、入庫，到生產車間領料，工藝之間的轉移，到最終的產品入庫，都需要進行全面的質量監控，確保產品質量。這在沒有信息化手段加以管控時，需要投入大量的人力、財力和精力做質量追蹤及分析處理，效率極為低下。
　　依托于中、德、意三國合資帶來的強大研發實力背景，吉泰的研發設計水平在業內居領先地位。然而，龐大的設計和頻繁的變更也給研發部門自身的管理帶來了困擾，如此多的研發圖紙、如此多的產品版本、如此復雜的產品架構，應該如何管理？同時也為后續的生產制造帶來了挑戰，針對頻繁的產品變更，生產和采購如何跟得上？
　　因此，加強基礎信息管理，實現業務數據的及時共享成為吉泰提升內部管理效率的當務之急。吉泰亟需通過信息化管理理念的引入，規范業務運作流程，實現精細化生產作業模式，并為管理層分析決策提供可靠數據源。
　
戰略為先 步步為營
　　著眼于長遠的戰略眼光和企業的實際管理訴求，吉泰高層決定在信息化建設總體規劃的指導下，分階段、分步實施。在信息化戰略合作伙伴-鼎捷軟件的協助下，吉泰引入了一體化的信息化解決方案，將多個信息系統無縫集成，搭建起統一集成的管理平臺，全面提升企業管理水平。
　　首先，吉泰在局部范圍內實施了PDM系統的上線，大大縮短了產品研發時程、降低了成本、提高了產品質量并有效支援了后續的生產服務，為企業進一步擴充研發實力打下了堅定的基礎。
　　其后，ERP系統分兩期上線實施。一期進銷存和財務的上線，創建了信息共享平臺，梳理了業務流程，減少了溝通成本，使實現精細化生產成為可能；二期生產和成本模塊的上線應用，使吉泰的產線運轉更為順暢，大大提高了生產效率，更有效控制了生產成本。
　　最后，通過PDM與ERP的無縫集成，梳理研發與生產部門之間的協同流程，進一步提升研發實力，增強了吉泰的核心競爭力。

吉泰信息化規劃圖

效益呈現 完勝管理挑戰
　　作為一家有著成熟一體化實施經驗的管理軟件廠商，鼎捷軟件為吉泰制定的一體化解決方案幫助企業實現了銷售、計劃、生產、采購、倉庫業務一體化，改進了生產計劃管理和車間控制，從而能夠快速響應市場需求。在實現小批量、多品種、柔性化的生產作業管理的同時，幫助企業建立了完善全面的質量管理系統，提高了產品質量，實現了產品差異化。
　　在部門流程優化和信息整合方面，數據在同一平臺上輸入和統計，統一了數據流入和流出口徑,信息在同一平臺上呈現，實現了跨部門間的信息共享和流轉，信息傳遞速度加快，從而實現了對生產管理的事中控制。整個企業的管理信息完全融為一體，各部門數據按權限充分得到共享，所有業務報表都能及時在ERP系統中自動輸出，有效地減輕了業務層進行數據統計處理的工作量，極大地提高了決策管理層把握全局的應變速度和準確性。
　　簡單流暢的質量追蹤、品管檢驗和條碼管理使質量追蹤成為了可能，極大提升了查詢追蹤的效率，而各環節間的品管檢驗和條碼的應用則成功實現了采購快速入庫和供應商之間的質量追蹤、工序間的快速準確轉移、車間人員績效的考核以及銷貨批次的追溯，使得車間現場管理真正透明化，進而帶來生產效率的提高。

　　PDM系統與ERP系統實現無縫集成。PDM的產品和BOM數據采用自動發布到ERP中的方式，技術人員再將發布的數據變更到ERP的BOM中，這樣既能在兩套系統間實現無縫銜接，還能在ERP系統中保留不同時期的BOM演變過程，為指導生產提供迅速而便捷的支撐。自此，研發BOM上的變更不再是靜悄悄的，研發部和后續生產制造的配合也顯得更為默契了。
　　電子元器件行業競爭殘酷，要想成為市場競爭的贏家，獲得更為長遠的發展，企業必須在計劃、采購、成本、質量、快速交付及客戶化定制等方面建立起自己的核心競爭優勢，其中信息化的助力不可或缺。在鼎捷軟件的大力協助下，吉泰加強了整體業務流程規劃和部門間協同意識，建立了準確、及時的信息流在企業內部的傳遞，解決了手工作業和人工管理，以流程化、標準化的管理方式運營企業，真正提升企業的管理水平。
　　目前，吉泰正在規劃工作流系統在企業內部的部署，并積極促成后續PDM、ERP、工作流等多套系統的集成應用，從而最大限度地整合企業的人力、物力、財力等各類資源，通過信息化應用由淺入深，讓企業更為輕松地參與市場競爭。而作為業內較早關注一體化經營模式的探索和業務實踐的鼎捷軟件，將繼續以其在制造業信息化領域的一體化經驗積累，伴隨吉泰書寫管理新篇章。