2007年12月中旬,記者就“2007年的終端定制戰略收獲”等一系列問題采訪了中國聯通終端管理中心兼聯通華盛通信技術有限公司總經理于英濤,隨后獲悉,中國聯通與擁有多普達" title="多普達">多普達、泰金寶、海爾、英華達、TCL、三星等眾多合作伙伴的威盛集團達成戰略合作,威盛成為繼高通之后中國聯通引進的第二家CDMA芯片合作廠商。從中不難看出,中國聯通聯通正力圖通過引入新的CDMA終端芯片合作廠商,進一步豐富終端品種。
2007年,在中國聯通C網經營5周年之際,其大力發展的終端定制、捆綁銷售再次突破全年計劃,全年終端銷售量逼近1000萬臺,這也從事實上印證了2007年中國聯通終端定制“利用規模優勢進一步降低成本,加強與國內外知名品牌的合作,打造CDMA終端的差異化" title="差異化">差異化優勢”的總體思路。
400元低價手機、萬元以上頂級雙網" title="雙網">雙網雙待機的雙重火熱,折射了終端市場不同群體對不同價位CDMA終端的持續不斷的需求。而在“移動互聯網時代”越來越近之時,如何利用網絡優勢、業務特色等加強終端定制的深層化、差異化,也成為中國聯通的緊迫任務。
強化渠道自主性
全面負責中國聯通手機終端定制、采購和分銷的聯通華盛,最初制定的2007年市場目標是銷售量確保860萬臺,爭取1000萬臺。縱觀2007年初到12月份的銷售狀況,聯通華盛于英濤頗有信心地表示,聯通華盛2007年全年銷售量約980萬臺,年銷售額超過81億元。
在渠道銷售越來越多元化的趨勢下,手機經銷商進一步加大了渠道方面的建設力度。此前定位于批發商角色的聯通華盛,從2007年開始向分銷和零售并重轉型,著重建設自己的自有渠道。在中國聯通5000個自有營業廳中,一部分由聯通華盛參與經營,另一部分由聯通華盛提供服務和供貨。同時,聯通華盛還在國內約50個城市建立了定制手機的旗艦店和專賣店,基本覆蓋了一級、二級城市。
與GSM手機相比,CDMA手機銷售的優勢不在數量和品種,而在質量和內涵。因此聯通華盛的旗艦店都定位于“小而精”的店面,主要提供高性價比產品。目前,聯通華盛已推出150多款CDMA終端,并計劃2008年在200個城市建設自己的旗艦店和專賣店,這些店同時經營聯通C網業務。
于英濤介紹,目前與聯通華盛合作的國際、國內終端廠商包括三星、LG、諾基亞、摩托羅拉、華為、宇龍酷派、多普達等21家。2007年的市場份額中,三星、華為、LG列為前三甲。在實際銷售收入上,國產品牌稍顯劣勢。于英濤坦言,國產手機在產品設計、銷售終端環節的拉動上,還有待進一步加強。
于英濤稱,2007年聯通華盛推出的雙網雙待終端超過了20款,銷售量約100萬部。超低端手機的終端平均月銷量超過70萬部,單款超低端手機定制量不低于30萬臺,甚至某一款手機銷量在2007年更是超過200萬臺。
據悉,在中國聯通推出的澳門3G業務中,面向用戶推廣的3G手機也是由聯通華盛定制的。
率先統一手機接口
針對手機充電器的統一國標在2007年已經出臺,但鑒于現實原因還未強制執行。聯通華盛CDMA定制手機從2007年開始就與各合作廠商執行統一標準,并從今年1月1日起,強制執行手機充電器接口、數據傳輸接口、耳機接口統一標準化,各個品牌手機的充電器、數據線以及耳機實現通用。
在一系列積極因素推動下,聯通華盛預計2008年定制CDMA手機量會達到1500萬臺,比2007年增長50%。
高、低端市場研究“更透徹”
于英濤在談及近期引人關注的定制手機“伯爵”時不無自豪。2007年11月聯通華盛與三星合作推出的“伯爵”SCH-W629,是雙方耗時兩年之久打造的一款頂級雙網雙待定制手機。兩年前,中國聯通公司與三星集團在韓國達成協議,共同打造一款最時尚、功能最齊全并支持GSM/CDMA兩網的手機。這款定價萬元之上的“伯爵”上市后一個月內,即銷售了近3萬部。在高端手機市場的再次成功,也給聯通華盛增添了信心,因此聯通華盛2008年的200萬臺高端機型的計劃定制量,比2007年超出了一倍之多。
在低端機方面,市場上很多400元左右的CDMA手機已經實現了比較完善的功能。CDMA手機的性價比不斷提高,消費者對低端CDMA手機的需求熱度不減。
對于手機的成本控制和終端補貼計劃,于英濤表示,終端補貼是由中國聯通總部主要負責,未來在低端機終端補貼會適當減少,在中高端“炫機”的推廣上會加強,以此調整原有的產品結構。于英濤稱,目前終端補貼是一種全球化的現象,尤其在歐美等地非常普遍,用戶跟運營商簽訂兩年合同,免費使用一部手機是很多國家運營商的做法。
對增值業務的推動
在中國聯通大力推廣的“掌上股市”等各類增值業務上,定制手機顯然起到積極促進作用。于英濤介紹,2007年上市的定制高中低端股票手機超過了100萬臺,比原定的內部目標50萬臺多了一倍。2008年,音樂手機將是中國聯通定制手機的重點推廣方向,聯通華盛將推出一系列支持整曲下載等業務的手機。
定位業務的市場也被聯通看好,被列入2008年重點推廣方向。聯通華盛配合集團公司主推的定位手機將涉及兩種定位方式,一種是基于衛星定位的GPS手機,主要面向有車族等個人消費者;另一種是基于聯通的“GPSOne”平臺,主要面向物流等行業用戶和企業用戶。針對女性的專用手機,針對特殊群體的超常待機手機、大字體實用型手機等,聯通華盛也會進一步開發和推廣。