過去，有線網絡連接將人與人、設備與設備之間的數據通信牢牢鎖定在特定的時空范圍內。自從無線網絡開始進入人們的工作和生活，這一邊界就不斷被打破，用戶體驗也隨應用擴展不斷重塑。今天，當無線網絡真正意義上成為“基礎設施”，像水、電一樣無處不在時，更多的企業(yè)也開始重視移動接入管理、屏幕或流媒體分享、為應用優(yōu)化的動態(tài)無線網絡……
隨著企業(yè)的無線應用版圖不斷擴展，現(xiàn)在，在一些企業(yè)的辦公環(huán)境中，除了隱藏在角落里的接線板，人們已經很難看到“有線”連接和設備了。從拔掉電腦上的網線到和電話線說再見，全無線工作環(huán)境的夢想正在真正意義上走進現(xiàn)實。完整意義上的統(tǒng)一通信系統(tǒng)正是WiFi時代全無線工作環(huán)境的破題點。
擴大統(tǒng)一通信應用
在企業(yè)無線網絡應用中，統(tǒng)一通信并不是最新鮮的話題。例如，Aruba Networks的無線網絡解決方案可以很好地與微軟Lync統(tǒng)一通信平臺相結合，這一方案已經很多地出現(xiàn)在客戶的實際應用場景中。
不過，基于無線網絡的統(tǒng)一通信應用也是一個不斷進階、不斷深化的過程。對于大型企業(yè)而言，伴隨業(yè)務的增長和擴展，如何更好地支持全球范圍內的通信系統(tǒng)協(xié)作，是直接關系企業(yè)運營效率、生產力水平的關鍵要素。
以Aruba為例，過去，Aruba有一套老舊的PBX電話系統(tǒng)。要想使通信系統(tǒng)支持全球協(xié)作，Aruba意識到，必需在新PBX系統(tǒng)和額外的交換機上大量投資，或者尋找一種不同的途徑。如何選擇？Aruba給出的答案是“Dogfooding”。“我們做出決定，認為部署新的PBX系統(tǒng)與使用我們自己的Wi-Fi基礎設施相比，會是一個巨大的退步，無論是從技術角度看，還是從協(xié)作工具的角度看。Aruba自己的Wi-Fi基礎設施將與全無線統(tǒng)一通信與協(xié)作解決方案深度集成。”Aruba Networks IT系統(tǒng)部高級總監(jiān)Alex Derafshan表示。
現(xiàn)在，Aruba擴大了原有Lync系統(tǒng)的使用范圍，和傳統(tǒng)的有線電話徹底說再見。通過將自己的無線局域網（WLAN）基礎設施與微軟Lync軟件相結合，Aruba為分布在世界各地的員工提供統(tǒng)一通信平臺，有效降低成本并提高協(xié)作能力，更好地支持深度技術用戶和WiFi控員工。
平靜告別有線電話
在決定采用Lync 統(tǒng)一通信解決方案替代其PBX系統(tǒng)之后，Aruba主導了一個綜合基礎設施評估項目，通過其AirWave綜合網絡管理解決方案的可視化映射能力，創(chuàng)建出現(xiàn)有網絡設備的詳細視圖。“我們要確保所設計的基礎設施能夠與Lync系統(tǒng)實現(xiàn)最佳匹配。”Aruba Networks公司解決方案架構師John Turner表示。
Lync就緒評估項目的結果是，Aruba部署了額外的802.11ac Wi-Fi接入點，并升級其移動控制器至最新的Aruba操作系統(tǒng)。這個新操作系統(tǒng)的一項關鍵特性是對Lync相關流量進行標記的原生能力，以確保通過Lync的軟件定義網絡可編程接口（SDN API），使用者能獲得高質量的用戶體驗。
以前，Aruba已經借助Lync實現(xiàn)即時通信。現(xiàn)在，通過免除PBX升級、將傳統(tǒng)會議呼叫服務和視頻會議設備使用最小化，Aruba大幅減少了電話相關的支出。
增強企業(yè)移動商業(yè)價值
在自己的無線網絡環(huán)境中部署Lync，Aruba全面淘汰了桌面上的有線設備。“從長遠看，桌面上以太網有線及其相關交換端口的消失將免去大量的安裝、開關和維護費用，并節(jié)省能源。”Derafshan表示。
全無線工作環(huán)境能夠為通信與協(xié)作奠定高效、堅實的基礎，這在公司全球范圍內快速擴張的時期尤其重要。“Lync與Aruba無線網絡基礎設施結合，可讓處于不同位置的同事可以在進行電話會議的同時，輕松共享桌面，開展文件協(xié)作，觀看視頻剪輯，進行頭腦風暴，”Derafshan表示：“員工獲得的是清晰、完整的通信體驗，無論他們身處何處，使用的是何種設備。”
在實踐中，Aruba發(fā)現(xiàn)，與Aruba全無線工作環(huán)境相結合的Lync工作流更易管理，能夠簡化IT人員配置。“我們現(xiàn)有的IT系統(tǒng)管理員也能夠管理Lync，而不用雇傭只專注于電話系統(tǒng)的PBX專家。”Aruba Networks高級系統(tǒng)管理員Adam Berns表示：“將IT資源集中在Lync和其他關鍵的IT項目上，使我們能夠在獲得巨大靈活性的同時，控制人工成本。”通過部署基于Aruba操作系統(tǒng)的統(tǒng)一通信儀表板，Aruba更進一步地減輕了IT管理的負擔，提供面向Lync和網絡基礎設施的單一管理平臺。”