醫療健康是人們生活中不可分割的一部分,而互聯網的發展正為醫療健康服務的創新帶來了巨大機遇。2014年,互聯網巨頭和創業者們紛紛發力,積極投身到互聯網醫療健康服務的布局中來。
整體上看,這場布局戰主要分為幾方力量,作為互聯網巨頭的阿里巴巴、騰訊、百度繼續擴寬自己的領域,以品牌、資本、技術和資源優勢,依據其自身特色,從不同方面打造互聯網醫療健康生態。借機擠進這場布局之中的小米,也成為這一年備受關注的公司。而值得一提的是,2014年剛剛正式運營的健趣網,以新型智能健康新服務平臺的嶄新定位和垂直搜索+人工智能的深度布局,成為年度最大黑馬之一。
阿里巴巴:從醫藥電商到未來醫院
2014年1月23日,阿里巴巴集團宣布斥資13億元入主醫藥電商中信21世紀有限公司,占股54.33%。這次收購被業界稱為醫藥電商的大地 震。阿里巴巴集團曾對此表示,投資完成后,阿里云計算平臺將與中信21世紀公司的后臺數據進行打通和對接,聯手推進國內藥品信息化平臺建設。在這一布局的 背后,實際上是電商巨頭阿里巴巴正式入局醫藥電商和醫藥O2O的信號。
而到了2014年下半年,阿里巴巴開始基于支付寶打造“未來醫院”計劃,初步建立移動醫療服務體系,包括掛號、醫院導航、繳費等基本功能的同時,還試圖在藥物配送、轉診、保險審配等服務上占得先機。
由此可見,醫藥產品與醫療服務的電商化和O2O是互聯網醫療健康布局的重要板塊,也是阿里巴巴的主攻領域。阿里巴巴本身旗下就有天貓“醫藥 館”,在現今國家政策允許的前提下,阿里巴巴緊緊抓住機遇,在2014年的兩步棋走的可謂漂亮,在移動互聯網越來越發達的今天,醫藥電商和一流奧服務 O2O將會成為互聯網醫療布局的重要版圖,“未來醫院”更有望成為未來一大趨勢。
騰訊:從資本到應用 觸角已達產業鏈
在BAT陣營中,騰訊2014年在互聯網醫療健康領域的布局尤為激進。在資本層面,其先后投資丁香園和掛號網,引得業界高度關注的同時,更是由此將布局延伸到服務終端,憑借微信、QQ等自有平臺的獨特優勢,謀劃出了一幅“騰字號”的大健康藍圖。
從應用落地的角度看,去年6月30日,微信全流程就診平臺上線,讓用戶通過手機就可獲得掛號、繳費、候診、檢查報告查詢等流程服務。三個月后, 騰訊的手機QQ 5.1新版突然發布“健康中心”功能,基于APP應用和智能硬件的健康數據,為用戶打造“個人健康管理中心”,提供更加智能的健康管理方式。由此,騰訊在 醫療和健康兩個分支上實現了基礎布局。
在國內,騰訊依托微信、QQ積累的用戶優勢、用戶活躍度可謂無人能敵。而有用戶即有資源,騰訊通過資本和資源的合縱連橫為用戶提供便利有用的醫 療健康信息和服務,同時也瞄準了健康管理越來越成為普遍需求的現實,為微信和QQ“分派”了不同的任務。尤其是微信的全流程就診平臺,通過著眼于現實生活 中人們看病難、看病慢的問題,力求打造醫院-醫生-病人三者的信息交互平臺,或將成為未來互聯網醫療健康領域富有生命力的一大模式。
百度:從健康云到智能硬件 深耕細作精布局
作為搜索引擎起家的百度,與阿里、騰訊相比,更為明顯的優勢是云計算、人工智能和大數據。基于此,2014年7月3日,百度聯合北京政府發布健康云,幫助老百姓建立科學合理的生活方式和健康管理方式,解決老百姓的健康問題,為云健康開創了一種政企合作的新模式。
與此同時,百度一直以來在健康智能硬件方面也不斷積累,目前,百度不僅有智能手環、血壓計、心電儀、體重秤、體脂儀等多款健康智能設備,還會陸 續增加溫度計、血糖儀、皮膚測試儀、酒精測試儀等三十多款智能健康設備。而隨著百度智能手環平臺的開放和智能健康硬件平臺的建設,為未來百度獲取智能健康 硬件的大數據提供了條件。
其實,百度一直以來就是互聯網醫療信息的受益者,得益于其搜索入口和流量,醫療客戶廣告商長期以來都是百度的大客戶,而2014年百度推出的健康云則是百度在互聯網醫療領域的轉折性一步,具有創新性的意義。
健趣網:垂直搜索+人工智能 布局日臻完善
與BAT巨頭相比,健趣網還是一個互聯網醫療健康領域的新秀。作為一家2014年剛剛成立的初創公司,健趣網在2014年下半年打造出了中國第 一家醫療健康垂直搜索平臺——健趣智搜,與此同時,健趣網還基于垂直搜索和技術優勢,在連接醫患、整合信息服務上做出了更大的嘗試,比如,其研發培訓的智 能機器人醫生,相當于三甲醫院醫生的水平,能為用戶提供低成本、高效的在線問診服務。同時,在強大的搜索技術和大數據挖掘分析技術的推動下,健趣網還在幫 助用戶搜索與健康問題相關的信息、產品及服務時,為用戶提供一站式的信息獲取、服務提供和實時的基于智能機器人醫生的交互。基于此,健趣網還打算通過 C2B、B2B、O2O等商業模式探索更多布局可能 。
公開資料顯示,健趣網在2014年下半年已經從技術、模式、布局三方面,確立了垂直搜索搜索+智能機器人醫生+醫患社交+醫療健康服務O2O的新型線上健康平臺戰略。僅其推出的健趣智搜,憑借技術創新,就已受到資本青睞,獲得資本市場過億的估值。
正所謂初生牛犢不怕虎,健趣網雖是后起之秀,但在互聯網醫療健康領域的布局絲毫不遜色于BAT等互聯網巨頭。且有望在2015年與這些巨頭合作或并駕齊驅,健趣網的發展勢頭獲得業內人士的一直看好。
小米:從投資九安到深入布局 小米健康呼之欲出
作為一家定位為互聯網公司的小米, 其不僅在平板電視、智能硬件上不斷出新,更是在2014年意識到了互聯網醫療健康領域的巨大商機,并為此付諸行動。2014年9月19日,小米2500萬 美元投資九安醫療iHealth 占股20%。由此,iHealth將成為小米公司移動健康領域的合作伙伴,小米公司將與iHealth在用戶體驗、小米電商和云服務方面開展深入合作,共 同打造全球領先的移動健康云平臺。
對小米而言,其擁有忠誠度極高的大批優質粉絲,這些粉絲本身也有相應的醫療健康需求。而用戶的持續增長與其運作模式的獨特性,有望使得 iHealth的硬件在小米的助推下迅速占領市場。而小米所淌出的智能可穿戴設備與移動醫療信息融通,輔助慢性病管理和監護的模式,或也會成為未來移動醫 療模式創新的一大看點,亦是一股不可小覷的力量。