自從賈躍亭跑路后,關于樂視的消息就沒斷過。4月26日凌晨深交所告知樂視,將在未來15個交易日內對樂視做出是否暫停上市的決定。緊接著4月29日晚,停牌中的樂視發布公告稱,因樂視網及第一大股東賈躍亭涉嫌信息披露違法違規等行為,將對兩者進行立案調查。至此,曾經紅極一時的互聯網電視頭牌,正式接下它的“病危通知”。
樂視的隕落或許只是互聯網家電品牌的一個縮影,暴風TV,以及緊隨互聯網品牌步伐而入局的老牌彩電企業,如長虹、創維、TCL、海信等,經過了這幾年的價格廝殺、跌宕起伏,并沒有得到正面的回報。看尚和微鯨均解散了做電視的團隊、風行過得很艱難、PPTV全年出貨量少的可憐。
PPTV的副總裁殷宇安曾表示:“越來越多的人發現,應該用好產品占據市場,而不是用低價格沖擊市場,這是互聯網電視品牌走過2017年后得到的感性認知。”,但后知后覺卻為時已晚。
在互聯網家電這個細分市場中,做的最好的要數小米。東興證券數據顯示,2018年線上渠道,小米智能電視市場占有率第一,達17.4%。中怡康也曾發聲,表示小米不僅蠶食了樂視的市場份額,還從傳統彩電那里“虎口奪食”。可這一切僅限于彩電品類,小米發布的其余互聯網家電,如電飯煲、智能空調等等,依舊雷聲大雨點小,沒掀起什么浪花。
對此,業內普遍分析認為,小米采用代工方式,靠粉絲營銷獲取流量從而盈利,但就白電和廚衛電器來說,缺乏技術和產品實力,消費者不易為之買單。但其實互聯網家電在除黑電外的品類上的弱勢,不僅出現在小米身上。2014年格蘭仕推出互聯網品牌UU,2015年萬家樂推出互聯網品牌“貓客”,但時至今日,關于這兩個子品牌的消息少之又少,甚至消費者也只能記住母品牌的名字。
一時間,行業多方看空互聯網家電這一細分市場,但2019年卻成了互聯網家電的轉折之年。最新消息顯示海信重啟互聯網子品牌VIDAA,即將推出四個尺寸版本的產品,價格直逼小米但質量卻高出一頭,搶占年輕互聯網用戶;創維旗下互聯網電視品牌酷開,雖然宣布不再做電視硬件,但卻屢屢出現在創維電視總銷量業績表單中,這意味著酷開并沒有被真正舍棄。最轟動的莫過于美的,AWE2109期間美的宣布推出互聯網品牌布谷,一個月后布谷發布多款新品,并為自己打上“用戶思維”、“質價比”、“極致”的互聯網標簽。
病危樂視VS新人布谷,互聯網家電砒霜or蜜糖?
家電巨頭重拾互聯網品牌,讓互聯網家電的勢頭又猛了起來,轉熱趨勢明顯。但不少人要問上一句為什么?一邊是病危退局的樂視以及諸多互聯網企業,另一邊則是新入局或者重新發力的老牌家電企業,互聯網家電究竟是砒霜還是蜜糖?
對于互聯網企業為何在做家電上節節敗退,其實從財經專家秦朔的觀點就能理解,他表示,“過去這些年有很多互聯網力量一直在產業里面扮演越來越重要的角色,如果說這樣的力量進入到這個產業以后,用簡單的代工的方法,可以一炮而紅,但是未必能夠真正在那個行業里面有深厚的產品基礎,產品文化的基礎。而這樣的產品質量能不能可持續,消費者用起來怎么樣,和行業里面有深厚積淀的企業相比,競爭力到底如何,是要打一個大大的問號”。簡單來說,不是互聯網家電不好賣,而是做互聯網家電的企業的實力比之傳統家電企業來說是個問號。
中國家用電器協會發布的數據顯示,2018年我國家電主營業務收入達1.49萬億元,同比增長9.9%;行業利潤總額為1225億元,同比增長2.5%;出口額為686億美元,同比增長9.9%。中國家用電器協會理事長姜風表示,2018年,中國家電市場需求普遍低迷,無論是線上還是線下渠道,各主要產品增速普遍低于2017年。
面對這樣的局面,姜風分析認為,當前家電市場需求呈現高端化、市場化、個性化、多樣化趨勢,家電消費呈現分化狀態。一方面,消費升級帶來中高端產品持續增長;另一方面,設計新穎獨特、性價比高的產品仍廣受市場歡迎。對此,國家信息中心家電行業資深專家蔡瑩也持相同意見,他認為中國家電行業發展還有很大的精品紅利,“精品”不一定是價格高的產品,而是針對性強、能讓消費者心動并買單的產品。
因此設計新穎、性價比高、針對性強的“心動”產品無疑是新的增量市場,而這些特質與互聯網家電吻合度較高。傳統渠道以及營銷營銷方式對于家電企業提振銷量的作用有限,但互聯網品牌憑借其獨特的設計,以及貼合年輕用戶使用習慣的構思,能輕易俘獲他們的心。而對于年輕用戶購買習慣、使用習慣的培養,對品牌未來發展非常有利。
以美的推出的布谷為例,它的“用戶思維”與小米的截然不同。布谷通過線上用戶共創平臺“不顧研究所”,建立與用戶的溝通,讓他們參與產品概念、設計、內側、公測、上市全流程內。在產品方面,布谷注重的不僅僅是外觀,如它的廚下凈水器區別于傳統的橫放,采用立放,極大提升了用戶更換濾芯的便捷度。還有布谷18分鐘煮飯的智能IH電飯煲,以及19分鐘完成洗碗工作的洗碗機,全部直擊消費者“快節奏”的行為習慣,讓人眼前一亮。
汝之蜜糖,彼之砒霜。純互聯網企業代工的短板,卻是以布谷為代表的“新”互聯網品牌的強項。傳統家電企業深耕行業多年,擁有強大的技術和生產基地背書。比如布谷,誕生于美的集團這個母體,有美的的家電研發和制造為基因,能保證產品質量更能保持自身的競爭力。所以,就互聯網家電而言,開拓者的失敗不一定是后入局者的結局,互聯網家電究竟是砒霜或者蜜糖,只有消費者能給出答案。