蘋果憑一己之力砸了Facebook的飯碗。今年4月,蘋果推出的應(yīng)用程序跟蹤透明度政策,迫使APP在跟蹤用戶行為、提供個(gè)性化廣告之前,必須獲得許可。該政策受到了用戶的擁躉,剛推出兩周就有全球88%的用戶選擇退出廣告跟蹤。另一邊,科技公司們愁白了頭。Snap、Facebook、Twitter和YouTube等四大社交平臺(tái)在第三和第四季度損失了12%的收入,即98.5億美元。廣告是大部分科技公司的核心業(yè)務(wù),以Facebook為例,在2020年Q4,其收入的96.8%是廣告業(yè)務(wù)。
它們通過(guò)提供免費(fèi)服務(wù)獲取用戶數(shù)據(jù),形成用戶畫像,方便背后的數(shù)字廣告商精準(zhǔn)投放。這本該是科技公司與用戶該達(dá)成的共識(shí),但服務(wù)方隱瞞了APP調(diào)用數(shù)據(jù)的信息,加上隱私“濫用”的新聞層出不窮,使得用戶對(duì)APP獲取數(shù)據(jù)深惡痛絕。蘋果的隱私政策能成功,是因?yàn)楹莺荽林辛擞脩敉袋c(diǎn),給予用戶知曉APP追蹤數(shù)據(jù)的權(quán)力,將選擇權(quán)交到用戶手上。蘋果把“保護(hù)隱私”作為賣點(diǎn),就把自己放到整個(gè)行業(yè)的對(duì)立面,掀起了一場(chǎng)腥風(fēng)血雨。未來(lái)開(kāi)發(fā)商該如何獲取數(shù)據(jù),廣告商該怎么投放廣告,用戶是否會(huì)因?yàn)榫芙^給予數(shù)據(jù)而無(wú)法正常使用服務(wù),行業(yè)盈利模式是否會(huì)因此改變,都要打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。