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【ChatGPT專題】ChatGPT混戰,誰會擁有話事權?

2023-02-17
來源:圖靈人工智能
關鍵詞: ChatGPT 人工智能

  “未來十年,AIGC(人工智能自主生產內容)將顛覆現有內容生產模式。可以實現以十分之一的成本,以百倍千倍的生產速度,去生成AI原創內容。”

  不得不說李彥宏對技術趨勢的判斷還是非常準的,去年7月在百度世界大會上的發言一語成讖。

  李彥宏為AIGC背書不到一個月,AI繪畫作品《太空歌劇院》戰勝諸多人類畫師,拿下美國科羅拉多州博覽會美術競賽一等獎,此后很長一段時間內,無論是嚴肅的學術會議,還是互聯網的角角落落,AI繪畫都是熱度極高的話題。

  今年開年,ChatGPT一夜爆紅,科技巨頭爭先入局。

  百度類ChatGPT產品“文心一言”將在3月上線,消息發布當日,百度股價盤中一度漲超15%;谷歌版ChatGPT—Bard 8日首秀翻車,谷歌股價重挫8.28美元,市值縮水超千億美元(合人民幣7202億元)。

  ChatGPT帶動的不光是AI技術的一大跨步,更是一眾科技巨頭們對未來產業的爭奪。

  01

  一年一個熱點,今年輪到ChatGPT

  都說互聯網有記憶。

  從2021年的Clubhouse,到2022年的AI繪畫,再到當前的ChatGPT,一年一個熱點,大有“皇帝輪流坐,今年到我家”的勢頭。

  2021年即時音頻社交軟件Clubhouse大熱時,帶動了“聲音概念股”大漲,這股熱潮由國外沖擊到國內,荔枝、映客等玩家狠狠的收獲了一輪紅利,當時有關Clubhouse的創業風口也甚囂塵上。

  可是Clubhouse的熱度并未持續很長時間,幾個月后就偃旗息鼓,逐漸淡出主流視野直至成為記憶塵埃。

  根據Sensor Tower的數據顯示,Clubhouse在2021年2月爆紅當月下載量為960萬次。3月的下載量掉落到270萬,四月的下載量僅有92萬,大約是2月的1/10,暴跌90%。

  AI繪畫的熱度由《太空歌劇院》拿下美國科羅拉多州博覽會美術競賽一等獎的事件引爆,之后推特、Facebook等社交媒體又接力了一輪助推,引發了大量用戶圍觀。

  在B站,《七里香》《孤勇者》《加州旅館》《波西米亞狂想曲》等熱門歌曲的MV都被UP主們用AI繪畫的作品作為素材重新創作了一次,天馬行空的想象與賽博朋克的迷幻相結合,制造了無數話題。

  然而AI繪畫的熱度維持的時間也不長,當用戶們的新鮮感過去之后,整個行業似乎又陷入了平靜。

  如今,公眾關注的熱點來到了ChatGPT。

  其實,無論是Clubhouse還是AI繪畫,或是ChatGPT,追溯它們成為熱點的過程可以發現,最開始都是在C端引爆,經C端流量的引導持續發酵,然后發現技術/產品在某些行業或特定場景落地蘊含巨大價值,接著就是巨頭們入場競逐。

  像Clubhouse的第一批用戶包括美國影星艾希頓古查(Ashton Kutcher),加拿大饒舌天王德雷克、影星凱文·哈特(Kevin Hart)和脫口秀女王奧普拉等,吳彥祖、蘇打綠、林俊杰等港臺明星、羅永浩等科技圈名人也在Clubhouse開有帳號。

  馬斯克的入場更是給Clubhouse打了一針強心劑,名人效應下,引發了大量用戶跟隨加入,帶來了用戶數火箭般的躥升。

  AI繪畫則是由社交媒體完成擴散,ChatGPT同樣是被大量C端用戶的口口相傳而推向頂峰的。

  京東集團副總裁何曉冬對ChatGPT的評價非常高,認為ChatGPT是第一款真正意義上的人工智能原生產品,“就像第一款iPhone(蘋果公司手機產品),一出來就展現出高完整度,高體驗性,高平臺性”。

  與傳統的人機交互不同,ChatGPT最大的創新在于文本內容的生成,通過交互式對話來逐步理清用戶的意圖,尤其是一些比較復雜的意圖,ChatGPT連續多輪人機交互,直至完全理解用戶意圖并給出相應的回答。

  也正是因為如此,ChatGPT推出僅兩個月,在2023年1月末的月活用戶就已突破了1億,成為史上用戶增長速度最快的消費級應用程序。

  之前最快破億的TikTok,達到這一成績時花了9個月。

  風口之下,巨頭們都坐不住了,Google、Meta分別推出各自的聊天機器人Bard和BlenderBot,中國企業百度、阿里、京東、科大訊飛等企業也紛紛發布了各自的ChatGPT產品計劃。

  圍繞ChatGPT的大戰一觸即發。

  02

  對ChatGPT保持樂觀,但也不要太樂觀

  比爾蓋茨曾經說過:人們總是高估新技術出現的第一個五年,低估第二個五年。

  像AI、自動駕駛等新技術都經歷過先被追捧,后被看低的過程,然而ChatGPT似乎正在打破比爾蓋茨的這個判斷。

  從技術的進化趨勢,以及更長的時間維度來看,ChatGPT的價值不應被低估,主要因為相比過去的AI技術,ChatGPT具有更強的自學習能力,可以基于大數據集自己生成內容,這是一個非常巨大的跨越,只是從ChatGPT目前所暴露出的問題來看,我們需要對當前的狂熱保持謹慎樂觀。

  大量的測試中,很多用戶已經發現ChatGPT存在結果不穩定、推理能力有限的缺點,例如詢問現在的美國總統是誰,會回答奧巴馬或特朗普,但又能回答出拜登是第46屆總統,模型中有事實存在,但ChatGPT卻無法推理出正確答案。

  致命一擊的是,Google 聊天機器人Bard 2月8日首秀時犯下事實性錯誤,這種公開場合的翻車,更加加深了公眾對ChatGPT技術的不信任感。

  結果不穩定,頻繁犯錯直接導致ChatGPT無法落地對結果準確性要求高的業務,最終會逐漸邊緣化,成為輔助應用協助人工審核,或者干脆作為一個娛樂性工具而存在。

  以對人力需求很大的保險業為例,截至2022年6月30日,全國保險公司在保險中介監管信息系統執業登記的銷售人員高達570.7萬人。

  專業的保險配置需要結合客戶家庭收支、預算情況、保障需求、產品優勢等層面來綜合考慮,這是目前AI技術無法達到的,也是保險經紀人/代理人的核心價值。

  雖然ChatGPT目前在自然語言處理和學習效果上比其他框架有所提升,但其對專業問題的理解和回答上與人類專家有較大差距,中國保險學會特聘保險科技專家彭勇就認為,“ChatGPT短期內還只能替代一些較簡單的工作,隨著技術進步,后期替代比例才會逐漸提高”。

  除此之外,由于模型的二次訓練成本過高,ChatGPT知識更新頻率無法與現實發展同步,目前ChatGPT訓練的知識庫還只停留在2021年。

  為了達到當前的效果,OpenAI用了45TB的數據量、近萬億個單詞(相當于1351萬本牛津詞典)來訓練模型,而訓練這樣一個包含1750億參數的語言大模型,至少需要上萬個 CPU/GPU 24小時不間斷輸入數據,部分高質量標注數據,還得依靠博士級別的專業人士來完成。

  小冰CEO李笛曾用人工智能小冰舉例,如果小冰用ChatGPT這類方式運行系統,小冰每天承載的交互量就需要花近3億人民幣的對話成本。折合成一年,就是千億元的成本。

  因而除了巨頭之外,對于創業公司尤其需要關注的一點是,在還沒有確定商業模式之前,企業前期不計成本進行ChatGPT研發,后期能否帶來希望中的回報,是需要慎重考慮的問題。

  更具挑戰的是,有一篇來自12個國內外研究機構共同發表的關于智能計算的論文中指出,AI模型所需算力每100天就要翻一倍,這個速度遠超摩爾定律(集成電路上可容納的晶體管數目,約每隔兩年便會增加一倍)。

  如果對未來進行估算,即AI模型所需算力五年內將增加超過100萬倍,如今摩爾定律都正在走向失效,如何滿足高速增長算力的需求,沒人能夠回答這個問題。

  03

  關乎未來的技術爭奪戰

  回到ChatGPT的競爭,就其技術內核而言,并沒有太多“秘密”。

  Meta公司首席AI科學家Yann Lecun公開表示,ChatGPT沒有令人印象深刻的技術創新,其最大的“創新”其實是將現有的技術與體驗進行了更好整合,帶給用戶以及開發者非常棒的體驗。

  事實也是如此,ChatGPT的底層技術來自于Google提出的Transformer架構,同時還使用了大量在谷歌內部使用(由 DeepMind 發明)的強化學習技術,大量開源的架構、模型以及數十年來公開的論文等,為ChatGPT的出現創造了良好的基礎,“它不是真空出現的”。

  這也是ChatGPT發布后,包括百度、阿里、華為、騰訊、網易、字節、科大訊飛等內在的中國公司能夠幾乎前后腳發布自己的ChatGPT產品的原因所在,在一定程度上來說,這些中國公司因為其業務生態和技術專長的不同,在ChatGPT方面反而有自己的差異化優勢。

  比如百度,一直做著與GPT類似的事情,只是未將技術進行包裝,做出像ChatGPT這樣的產品來“炫耀”。

  早在2019年,百度就做出了產業級知識增強文心大模型ERNIE 1.0,這一技術創新與“同類”GPT-1、BERT的差距都只有幾個月。

  在文心的發展過程中,2021年迭代的ERNIE 3.0大模型即擁有千億參數;與超強算力方聯合的鵬城-百度·文心作為一款融合了自然語言理解和自然語言生成的大模型,其參數量達到了2600億,相對GPT-3和ChatGPT提升了50%

  百度發布“文心一言”時,就公開表示,百度在人工智能四層架構中,有全棧布局。包括底層的芯片、深度學習框架、大模型以及最上層的搜索等應用。文心一言,位于模型層。

  同時,在與ChatGPT深度關聯的NLP領域,百度也是行業內公認的第一。

  阿里巴巴達摩院2020年初啟動中文多模態預訓練模型M6項目,其發展速度相當驚人,同年6月推出3億參數的基礎模型,到了2021年1月時,模型參數規模達到百億級別,成為世界上最大的中文多模態模型;2021年5月,具有萬億參數規模的模型正式投入使用。

  去年,阿里AliceMind模型更是在CLUE榜單的AI中文語言理解任務上得分首超人類,獲得了86.685高分。

  IDC近期發布的《2022 H1中國AI云服務市場研究報告》顯示,阿里AI在ChatGPT相關的語音語義領域市場份額達到31.98%,其中阿里對話式AI、語言AI、語音AI市占均為第一。

  至于華為,則有業界首個千億級生成和理解中文NLP大模型——鵬城盤古大模型。

  針對大模型的產業化,華為發起了智能遙感開源生態聯合體、多模態人工智能產業聯合體,智能流體力學產業聯合體等,以聯合體的模式把科研院所、產業廠商等結合起來,更好地讓大模型產業形成正向的閉環回路。

  ChatGPT的熱潮雖然是由美國公司帶頭掀起的,占主導地位的也是微軟、谷歌和Meta這幾個巨頭,但中國企業的跟進速度并不慢,就目前所演化成的態勢,ChatGPT并不是一項簡單的由技術革新而帶來的商業機會,而是關乎到自主掌控AI關鍵技術的中外競爭,更加直白一些,中國必須要有自己的ChatGPT。

  百度官宣3月上線“文心一言”后,李彥宏就說過,無論是AIGC還是ChatGPT,都是AI發展到一定階段后新的機會。“怎么把這么酷的技術,變成人人都需要的好產品,這一步其實才是最難的,最偉大的,也是最能產生影響力的。”


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