三星電子(Samsung Electronics)最新旗艦機“Galaxy S8”的預購用戶已經有人拿到貨,而部分客戶發現S8屏幕有偏紅的問題,紛紛上網抱怨。
韓國先驅報(Korea Herald)18日報導,數名事先預購S8的用戶在網路論壇上抱怨,新拿到的S8屏幕偏紅色,即使修改過色彩設定值,也未見改善。
三星回應表示,S8品質沒問題,屏幕色調偏紅的現象,只要調整手機設定即可。若還是有問題,建議前往客服中心解決。
不過,部分用戶依舊表示,S8屏幕已經設定到最佳狀態,無法進一步調整。
一名業界人士指出,三星以深紅科技為S8進行色彩平衡(color balance),或許是因為急著量產的關系,并未把色彩平衡好。
三星電子去年推出的Galaxy Note 7因接連發生爆炸,導致最終進行召回、停產停售。日經新聞4月13日報導,三星電子無線事業部長高東真13日接受采訪時表示,“S8實現了歷代最高的安全性”。三星在針對10萬支產品進行檢查后做出上述保證。
S8已于韓國等地開放預購,并預計于4月21日在韓國、美國、加拿大開賣,而據高東真指出,目前S8于韓國的預購訂單已達72.8萬支、超越前代機種S7;在美國市場部分,高東真雖未說明具體的預購數量,但表示,“交出遠比S7還要好的數字”。
韓國媒體東亞日報14日報導,S8于韓國市場的預購截止日為4月17日,而高東真13日自信滿滿表示,“截至17日為止的預購訂單目標是突破100萬支”。
S7系列機種于去年3月11日在韓國市場開賣后、2天的銷售量為10萬支;另外,去年8月開賣的Note 7于韓國市場開放預購后、13天的累計預購訂單為40萬支。
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