日本松下電器已經(jīng)在為下一個(gè)百年謀劃。2018年3月，松下電器將迎來創(chuàng)業(yè)100周年，日前，松下電器在東京舉辦了以“Change for the Next 100”為主題的發(fā)布會(huì)，作為其在全球開展100周年紀(jì)念活動(dòng)的開始，并提出下一個(gè)百年目標(biāo)。
在過去的一百年里，松下電器一度和索尼、東芝、夏普等企業(yè)成為日本制造業(yè)的代名詞；但在全球新一輪產(chǎn)業(yè)變革浪潮中，松下電器也隨同這些企業(yè)一起，在家電和消費(fèi)電子領(lǐng)域集體“淪陷”，陷入經(jīng)營困境。
巨額虧損之后，松下電器斷臂求生，對(duì)等離子、半導(dǎo)體等虧損業(yè)務(wù)進(jìn)行剝離和重組，向車載、住宅、元器件等B2B領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。不同于夏普“賣身”、東芝押注核電失敗后借財(cái)務(wù)造假來“擺脫”危機(jī)，松下電器的轉(zhuǎn)型更像是一場(chǎng)浴火重生式的艱難自救。
入華30多年，對(duì)于如今占據(jù)松下電器11％銷售額的中國市場(chǎng)，松下電器（中國）有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《中國經(jīng)營報(bào)》記者表示，今后松下將以B2B事業(yè)作為引領(lǐng)在中國事業(yè)的一個(gè)增長引擎，同時(shí)仍然加強(qiáng)家電業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)全領(lǐng)域式的增長。
B2B轉(zhuǎn)型
松下在2011年和2012年連續(xù)兩年超過7000億日元巨額虧損帶來的“后遺癥”仍在。
彼時(shí)，由于押注等離子電視失敗等原因，松下遭遇空前危機(jī)，創(chuàng)下史上最大虧損。津賀一宏臨危受命擔(dān)任松下電器社長，對(duì)松下進(jìn)行了大刀闊斧的改革，松下也自此全面走向B2B領(lǐng)域轉(zhuǎn)型道路。2013年，松下設(shè)立AVC、環(huán)境、住宅、汽車四大事業(yè)部進(jìn)行重組。
在此期間，津賀一宏對(duì)松下等離子電視和半導(dǎo)體業(yè)務(wù)進(jìn)行了大幅裁員，關(guān)閉了等離子電視工廠，出售芯片制造工廠。而這僅僅只是松下剝離虧損業(yè)務(wù)的開始。在接下來的日子里，松下宣布徹底退出中國和美國的電視市場(chǎng)，并退出日本智能手機(jī)市場(chǎng)。今年3月，日本媒體報(bào)道稱，松下計(jì)劃對(duì)6項(xiàng)虧損業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，拆分?jǐn)?shù)碼相機(jī)等3個(gè)業(yè)務(wù)部門，并在2018財(cái)年內(nèi)（截至2018年3月31日）出售液晶面板生產(chǎn)線和半導(dǎo)體業(yè)務(wù)。不過，松下隨后發(fā)布公告稱，B2C影像和電話機(jī)事業(yè)部并未剔除，而是將從2017年4月開始?xì)w入松下家電公司運(yùn)行。
而在逐步剝離消費(fèi)電子業(yè)務(wù)之后，松下在2014年逐步恢復(fù)元?dú)猓瑑衾麧櫛壬夏暝黾恿?9％，達(dá)到1794億日元，而這主要來源于包含汽車導(dǎo)航系統(tǒng)、電動(dòng)汽車電池等業(yè)務(wù)的汽車設(shè)備部門。2013年，松下與特斯拉簽訂協(xié)議，共同投資生產(chǎn)汽車鋰離子電池，2014年至2017年松下將向特斯拉提供20億塊鋰離子電池。
松下電器（中國）有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴本報(bào)記者，目前松下在中國事業(yè)的細(xì)分中，電子零部件占到了47％，家電領(lǐng)域占21％。2017年第一季度開啟了增收增益的良好開端，蓄電池等車載事業(yè)高速增長，整體實(shí)現(xiàn)增收。下半年，預(yù)計(jì)車載事業(yè)對(duì)于利潤的貢獻(xiàn)將加大。
“日本的傳統(tǒng)制造企業(yè)正在逐步剝離家電及消費(fèi)電子業(yè)務(wù)，他們?cè)谕a(chǎn)業(yè)鏈條的上游走，這是一種經(jīng)營理念的改變。過去日本企業(yè)追求的是世界第一，而現(xiàn)在追求的是世界‘唯一’，即加大了在核心技術(shù)上的追求而不是對(duì)整機(jī)市場(chǎng)占有率的爭奪。”中國社科院日本研究所副所長張季風(fēng)對(duì)本報(bào)記者表示。
保留家電業(yè)務(wù)
不同于東芝將白電業(yè)務(wù)出售給美的，夏普“賣身”富士康，在目前中國的家電市場(chǎng)，除了索尼在電視業(yè)務(wù)仍在發(fā)力，在白電市場(chǎng)，幾乎只有松下一家日本企業(yè)。
松下并沒有放棄家電為主的B2C市場(chǎng)。松下電化住宅設(shè)備機(jī)器社Global Marketing本部本部長藤本佳司就曾表示，“我們希望通過B2C做宣傳，傳達(dá)經(jīng)營理念，提高品牌形象，B2C對(duì)于B2B形象提升有很大幫助。”對(duì)于松下來說，包括家電業(yè)務(wù)在內(nèi)的B2C業(yè)務(wù)起著“門面”的作用。
但即便如此，在中國家電市場(chǎng)，格局早已改變。市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)中怡康公布的最新線下數(shù)據(jù)顯示，在松下目前幾大主要產(chǎn)品中，空調(diào)產(chǎn)品零售量未進(jìn)前十；冰箱排名第七；洗衣機(jī)排名第四。
北京一家蘇寧易購松下電器銷售人員告訴本報(bào)記者，從客流量來說，松下門店確實(shí)不如其他品牌，以冰箱為例，松下雖然采用的是自家生產(chǎn)的壓縮機(jī)，質(zhì)量做工都非常好，但是外觀、營銷、性價(jià)比等不如一些國產(chǎn)品牌，銷量也確實(shí)有一定差距。
“全球家電三足鼎立的格局正在變成二加一，中日韓三大品牌中，日本正在慢慢掉隊(duì)，松下與其他日本品牌表現(xiàn)其實(shí)是一樣的，意味著松下在家電領(lǐng)域的衰落。”在家電觀察人士劉步塵看來，日本家電品牌在全球家電市場(chǎng)格局中已經(jīng)變得慢慢的不那么重要了。一方面是其自身戰(zhàn)略調(diào)整，逐漸減少對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的投入，另一方面，日本家電品牌靈活度不夠，而中國和韓國品牌在中國市場(chǎng)相對(duì)靈活。
以智能冰箱為例，國產(chǎn)品牌海爾、美菱等早在去年就已經(jīng)發(fā)布打造廚房智能生態(tài)圈的智能冰箱，三星也在近日推出智能3．0時(shí)代冰箱，而松下并無過多動(dòng)作。“日本人講究匠人精神，注重品控和質(zhì)量，對(duì)市場(chǎng)變化不是特別敏感。”中怡康時(shí)代白電事業(yè)部總經(jīng)理魏軍表示，以智能化來說，在中日韓三大品牌方面，日本品牌的智能化反應(yīng)是最慢的。
張季風(fēng)對(duì)本報(bào)記者表示，雖然日本制造企業(yè)在往產(chǎn)業(yè)鏈的上游發(fā)展，但不能掩蓋其制造業(yè)的衰落。“日本的制造企業(yè)近年來普遍衰落，除了世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在發(fā)生變化，一個(gè)很大原因就是企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略沒有跟上改革的步伐，而且日本的國民性對(duì)于技術(shù)革新比較謹(jǐn)慎或者保守，導(dǎo)致其在瞬息萬變的消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)跟不上技術(shù)進(jìn)步的步伐。”
松下家電（中國）有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，松下家電的強(qiáng)項(xiàng)在于擁有日本技術(shù)力和高品質(zhì)的高附加價(jià)值產(chǎn)品，因此近幾年將重點(diǎn)放在高端商品上。雖然從整體市場(chǎng)份額來看松下沒有進(jìn)入前十，但從高端商品市場(chǎng)來看，比如冰箱，松下排名進(jìn)入了前五。此外，松下不僅僅只有大家電，也有市場(chǎng)成長性較高的小家電產(chǎn)品。而今年4月，松下也正式發(fā)布了和阿里巴巴合作的“全屋智能”項(xiàng)目，今后松下也將把自己旗下的產(chǎn)品運(yùn)用IoT（物聯(lián)網(wǎng)）技術(shù)連接起來。
發(fā)力本土化
顯然，松下中國也在為適應(yīng)中國市場(chǎng)而進(jìn)行調(diào)整。今年四月，松下將家電業(yè)務(wù)從松下電器（中國）有限公司獨(dú)立出來，由原來主要生產(chǎn)智能坐便器的松下電化住宅設(shè)備機(jī)器（杭州）有限公司承載整個(gè)中國家電業(yè)務(wù)，改名為松下家電（中國）有限公司，并首次由華人總經(jīng)理吳亮擔(dān)任一把手。
松下家電（中國）有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人向本報(bào)記者介紹，松下家電業(yè)務(wù)的獨(dú)立法人化，主要是考慮到將家電事業(yè)的責(zé)任和權(quán)限更加明確化，能更快速地對(duì)應(yīng)市場(chǎng)作出決策， 松下家電（中國）能現(xiàn)地開發(fā)設(shè)計(jì)、制造，能自行完成從產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)到銷售、售后的整個(gè)流程。同時(shí)，由現(xiàn)地中方干部擔(dān)任總經(jīng)理，公司的經(jīng)營方式和組織架構(gòu)都在朝最符合中國國情的方向發(fā)展。
在業(yè)內(nèi)看來，這是松下在中國本土化邁出的一大步。“說明日本的企業(yè)也在反思，很多日本企業(yè)在中國市場(chǎng)即使發(fā)現(xiàn)問題，但是沒有決策權(quán)，必須確定方案之后由日本總部做決策，開發(fā)市場(chǎng)過于僵化。”劉步塵表示。
吳亮曾經(jīng)在接受媒體采訪時(shí)也坦承，作為一家跨國大公司，松下總部權(quán)力很大，而身在前線的各個(gè)子公司卻少有權(quán)力，且依賴于上級(jí)的戰(zhàn)略指示與資源調(diào)配。“這時(shí)候總部要做的是看到前線報(bào)告就立刻增援。前線要人力、要物力，總部就給，放權(quán)讓他們自己干。前線要做的是隨機(jī)應(yīng)變。”談及新公司成立的原因其如是說道。
即便如此，劉步塵表示，松下在中國家電市場(chǎng)仍然面臨挑戰(zhàn)：“過去日本家電在中國市場(chǎng)一枝獨(dú)秀，但是如今中國經(jīng)濟(jì)發(fā)生了很大變化，市場(chǎng)格局在變化，中國和韓國家電企業(yè)已經(jīng)成長起來，消費(fèi)者的觀念也在改變。要重塑消費(fèi)者對(duì)日本家電的信心需要時(shí)間。”